凯时娱乐下载航空工业沈飞推进AOS管理工作系统提升标准化水平
来源:http://www.soundkj.com 责任编辑:凯时娱乐下载 更新日期:2019-01-02 16:37

  AOS管理目标是通过实施流程管理,使业务工作标准化、规范化、科学化,全面提高运营效率。因此,AOS所有流程环节实际上包含了标准化因素,在AOS管理中,标准化的作用为AOS的基石。环亚平台,AOS管理是全面质量管理的重要方法及工具,全面质量管理的PDCA循环始于标准,终于标准。

  标准化工作是AOS流程管理的有效链接,如何解决运营管理体系中存在的问题,实现沈飞生产管理由以职能为中心向以流程为中心的转变、生产组织方式由功能型向流程型的转变?统一的标准,贯穿整个流程管理的标准规范,其作用极其关键不可或缺。例如,在部署流程管理工作中如何“消除管理孤岛、综合管理数据、集成管理信息、显性管理流程、同步管理协同、凯时娱乐下载!优化管理控制、验证管理效能”,这其中与统一流程、统一数据、统一系统相关的标准,其链接作用就非常关键突出。可想而知,如果缺乏这样的标准体系,流程管理工作就很难有效地实现“从上向下分解,从下向上对接”。

  一是流程清单确认,梳理了沈飞公司标准化工作涉及的末端流程8个。二是流程显性化,流程清单确认后,立即开展了信息收集工作。三是流程模型化,首先选定案例进行案例建模,并与经营管理部及专家团队进行沟通,修改完善定稿后,参照案例进行多条流程的建模。四是流程自审和评审,公司业务人员根据业务流程审查标准,对业务合规性进行自查,进一步完善业务流程。同时,组织相关专家对标准化管理流程进行业务专家评审。

  在经营管理部和网信中心开展AOS流程体系端到端案例的信息化监测和流程优化工作,将流程梳理成果与信息化相融合,充分落实“业务流程化、流程制度化、制度表单化、表单信息化”总体要求,针对公司某关键业务流程,采用信息化手段自动提取ARIS中已定义的关键业务流程并与具体业务系统中的实际工作流进行对比,按制度中规定的相关指标,监控业务流程具体执行偏差,指导关键流程的后续改进工作。具体实施路径为:流程确认、流程对照、指标设定、异常分析、流程优化。

  沈飞公司非常重视分层例会在管理工作中所发挥的作用,从公司领导到一线员工,从职能部门到生产单位,逐步建立了分层例会实施体系。各单位通过分层例会,能够实现对生产过程的高效管控,促进生产信息的传递及现场问题的快速解决。为了夯实例会效果,对每层例会主持人设置了AB角,保证例会的连续性。主持人需提前一天晚上准备第二天例会内容,并将其填入标准化工作中编制的专用表单,从而保证例会效果。与此同时,公司标准化业务部门对一层例会的开展情况进行检查,对于实施较差的班组给予提醒警告,并督促监督其进行学习改进,对实施较好的班组则在每月的绩效考核中给予奖励,并在二层例会上给予表扬。分层例会的开展也促进了公司标准化工作的提升,提高了工作效率。

  AOS工作方法强调“凡事讲流程、工作有标准、过程全受控、效果可量化”,这其中“工作有标准”清楚地表明AOS是用“标准化的管理”代替“家长式的行政管理”。这其中制定、修订以及贯彻执行与流程管理相关的标准直接决定了AOS是否为实质性的管理变革。因此,沈航学子创新研发共享单车“住宅面向AOS的标准体系重构工作是业务流程框架构建的基础性工作,是“以法治企、规范操作”的基础,是AOS管理推进的重要工作组成。

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